致尊敬的合作夥伴及廣大用戶：

由於受US9736689號專利糾紛判決的影響，香港優克網路技術有限公司（以下稱uCloudlink）將自2019年9月1日起，停止對涉及該專利的未升級的產品在美國境內的服務和銷售。為了保障客戶終端的正常使用，請務必升級您的終端軟體版本，如未能完成升級，該產品自9月1日後在美國境內將無法使用。

uCloudlink在2019年5月10日發佈並升級了伺服器新版本，由於伺服器已經避免了使用該專利，自2019年5月10日以後，uCloudlink並不存在美國境內使用US9736689號專利所涉技術的情況。但為了確保無爭議，我們要求所有隨身 WiFi終端升級到2019年6月1日或以後新版本，世界手機系列APP版本升級到2019年8月1日或以後版本。終端新版本已經在發布日啟動了OTA升級的推送。

自2019年6月1日以來漫遊超人所有產品已經完成升級，市場上的大部分產品也已經完成升級，但仍然存在部分產品未能在9月1日前完成升級。涉及的產品包括：

隨身WiFi系列： G2/G3/U2
世界手機系列： S1

如隨身WiFi的軟體版本日期在2019年6月1日前或世界手機軟體版本在2019年8月1日前，則必須進行升級。如軟體版本日期在以上相應日期後，則無需再進行升級。

解決方案：

1.客戶已購買的產品，請自行升級或通過自動無線更新軟體升級至相應日期後的任意版本。

2.經銷商的存貨，請在銷售時告知客戶自行進行升級或協助客戶升級。或向uCloudlink退回存貨更換新版本。

3.未升級的設備，9月1日後在美國將不能正常使用和也不能遠端升級，因此如需要在美國境內進行升級操作，請在連接WiFi情況下進行。

4.升級的具體操作詳見產品說明書或諮詢您的或對口的技術支援人員。

升級後的影響：

1.升級軟體版本後的產品，在美國以外的區域使用，服務體驗完全相同。

2. 在美國境內使用，相對以往的版本，弱信號自動網路換網能力會受到限制，但該功能僅僅在超出網路服務區後觸發，不影響正常在網路的使用

2019年8月31日